DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour : 17/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 07_2362926F
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Assister ou dépanner les utilisateurs :


  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques

  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Mettre en service des équipements numériques :

  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur

  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile

  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :

  • Installer et configurer les équipements et services réseaux

  • Intervenir sur un réseau sécurisé

  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister ou dépanner les utilisateurs

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
455 heures en centre, 1365 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

18 ans minimum, appétences pour l'informatique

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
50 Rue Chanzy
28000 - Chartres
Responsable : Arinfo - Centre de Chartres
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
5 Rue Emile Masson
44000 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 0240355070
fax :
Site web : https://arinfo.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ARINFO I-MAGINER
SIRET: 41273026900112

Responsable : RUAUD
Téléphone fixe : 0695871474
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/09/2024 au 19/09/2025
débutant le : 23/09/2024
Adresse d'inscription
50 Rue Chanzy
28000 - Chartres
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Arinfo
SIRET : 41273026900179

Adresse
5 Rue Emile Masson
44000 - Nantes
Téléphone fixe : 0240355070
Contacter l'organisme