DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel secrétaire assistant(e)

Date de mise à jour : 28/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 07_23552

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le (la) secrétaire assistant (e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il (elle) en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.

Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il (elle) assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.

Il (elle) assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.

Le (la) secrétaire assistant (e) peut être amené (e) à remplacer un (e) autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement.

Selon l'activité de l'entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales ? achats et ventes ? et le suivi administratif courant du personnel.

Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il (elle) apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il (elle) a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.

Programme de la formation

CCP -  Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

- Produire des documents professionnels courants

- Rechercher et communiquer des informations

- Assurer la traçabilité et la conservation des documents

- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques

- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités

 

CCP - Réaliser le traitement administratif des différentes fonction de l'entreprise

- Assurer l'administration des achats et des ventes

- Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants

- Assurer le suivi administratif courant du personnel

- Elaborer et actualiser de tableaux de suivi et des graphiques

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
553 heures en centre, 210 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Epreuves écrites

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Avenue Voltaire
45100 - Orléans
Responsable : GRETA Coeur 2 Loire - Siège
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
3 Avenue Voltaire
Lycée Voltaire
45100 - Orléans
Responsable :
Téléphone fixe : 0238491212
fax :
Site web : http://www.greta-c2l.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA COEUR 2 LOIRe Siège
SIRET: 19450782800045

Responsable : GOISET
Téléphone fixe : 0238491235
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/05/2024 au 25/10/2024
débutant le : 13/05/2024
Adresse d'inscription
3 Avenue Voltaire
45100 - Orléans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA COEUR 2 LOIRe Siège
SIRET : 19450782800045

Adresse
3 Avenue Voltaire
Lycée Voltaire
45100 - Orléans
Téléphone fixe : 0238491212
Contacter l'organisme