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La communication non violente

Date de mise à jour : 15/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 06_23122034F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Comprendre les fondamentaux du processus de Communication Non Violente (CNV) afin d'établir des relations professionnelles de qualité. Identifier et clarifier les réactions internes en utilisant les concepts de base de la CNV pour s'engager de manière claire dans la relation avec autrui. Mettre en pratique les principes fondamentaux de la CNV pour engager un dialogue professionnel constructif avec les autres.

Comprendre le cadre, les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV) et les quatre étapes de la CNV.

2) Identifier les sentiments et émotions liés aux besoins satisfaits ou non satisfaits, formuler des demandes claires et concrètes pour une évolution de la situation.

3) Faire la distinction entre une demande formulée de manière respectueuse et ouverte, et une exigence imposée à l'autre personne.

4) Acquérir des compétences pour accueillir les paroles difficiles à entendre ou les actes délicats.

Programme de la formation


  • Comprendre le cadre, les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV) et les quatre étapes de la CNV

  • Identifier les sentiments et émotions liés aux besoins satisfaits ou non satisfaits, formuler des demandes claires et concrètes pour une évolution de la situation.

  • Faire la distinction entre une demande formulée de manière respectueuse et ouverte, et une exigence imposée à l'autre personne.

  • Acquérir des compétences pour accueillir les paroles difficiles à entendre ou les actes délicats

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
17, Rue Siochan
CS 80002
35430 - Saint-Jouan-des-Guérets
Responsable : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE SAINT JOUAN DES G
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
17, Rue Siochan
CS 80002
35430 - Saint-Jouan-des-Guérets
Responsable :
Téléphone fixe : 0299191520
fax :
Site web : http://www.fac-metiers.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
FACULTE DES METIERS - CFA SAINT-MALO
SIRET: 13002280900110

Responsable : JAMOIS
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 02/01/2024
Adresse d'inscription
17 Rue de Siochan
35430 - Saint-Jouan-des-Guérets
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE SAINT JOUAN DES GUERETS
SIRET : 13002280900110

Adresse
17, Rue Siochan
CS 80002
35430 - Saint-Jouan-des-Guérets
Téléphone fixe : 0299191520
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