DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Valoriser et développer le service du petit déjeuner

Date de mise à jour : 08/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_1802316F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Préparer et mettre en place différentes compositions de petits déjeuners selon le choix du client, en respectant les stocks et les conditions de stockage, afin de satisfaire le client, l'accueillir dans des bonnes conditions de convivialité, d'organisation et de sécurité alimentaire

• Comprendre les besoins et attentes du client au petit déjeuner

• Maîtriser les incontournables de la qualité pour satisfaire et rassurer

• Gagner en aisance relationnelle pour optimiser l'approche du client

• Contribuer naturellement à optimiser le chiffre d'affaires

• Gérer les priorités, les imprévus et les moments d'affluences

Programme de la formation

• Les différentes compositions de petits déjeuners

• Organisation et mise en place, maîtrise du poste de caféterie

• Gestion des commandes et des stocks

• Contrôle et réception des marchandises

• Accueil des clients et bienséance à adopter

• Débarrasser et ravitailler un buffet, nettoyage et désinfection

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
22 rue des Potières
56350 - Saint-Jean-la-Poterie
Responsable : SMART ET COM FORMATIONS
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
22 rue des Potières
56350 - Saint-Jean-la-Poterie
Responsable :
Téléphone fixe : 0676899719
fax :
Site web : http://www.smartandcom-formation.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chantal CANOVAS
SIRET: 39508641600058
56350 Saint-Jean-la-Poterie
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
22 rue des Potières
56350 - Saint-Jean-la-Poterie
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

SMART ET COM FORMATIONS
SIRET : 39508641600058

Adresse
22 rue des Potières
56350 - Saint-Jean-la-Poterie
Téléphone fixe : 0676899719
Contacter l'organisme