DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 14/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 04_A835537

Information fournie par :
Carif-Oref de Normandie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir des compétences professionnelles, des savoir-faire et le savoir être permettant d'assurer l'approvisionnement d'un rayon

Contribuer à l'attractivité commerciale du magasin

Conseiller la clientèle

Gérer les réserves et réaliser des inventaires

Programme de la formation

CCP 1 : METTRE À DISPOSITION DES CLIENTS LES PRODUITS DE L'UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL


Module 1 : Approvisionner l'unité marchande

Module 2 : Assurer la présentation marchande des produits

Module 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

Module 4 : Traiter les commandes de produits de clients


CCP 2 : ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS UN POINT DE VENTE


Module 5 : Accueillir, renseigner et servir les clients

Module 6 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

Module 7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service


MODULES DE SPÉCIALISATION OPTIONNELS


Découverte de la vente de produits frais

Découverte de la vente de produits BIO

Découverte du marché des séniors

Prévention des risques

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
567 heures en centre, 315 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
5 rue du Moulin à Vent
61200 - Argentan
Responsable : VIA FORMATION - Antenne d'Argentan
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
14 boulevard Leprince Ringuet
ZAC du Ribay
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 0243756585
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Via Formation
SIRET: 39839792700102

Responsable : DELANDE
Téléphone fixe : 0243756585
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/11/2023 au 22/05/2024
débutant le : 13/11/2023
Adresse d'inscription
5 rue du Moulin à Vent
61200 - Argentan
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Via Formation (Siège)
SIRET : 39839792700102

Adresse
14 boulevard Leprince Ringuet
ZAC du Ribay
72000 - Le Mans
Téléphone fixe : 0243756585
Contacter l'organisme