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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Animer une réunionDate de mise à jour : 21/02/2024
| Identifiant OffreInfo : 04_2443194F |
Carif-Oref de Normandie |
Définir un/des objectif(s) de réunion en fonction de son objet et son enjeu afin d'en déterminer les modalités d'animation adéquates
Connaître l'objet de la réunion et définir l'ordre du jour,les styles de conduite de réunion et leur finalité et savoir identifier,etc.
Organiser sa réunion de manière à élaborer sa feuille de route, éviter l'improvisation et favoriser l'atteinte du/des objectifs de réunion fixé(s)
Connaître les temps forts d'une réunion,établir un argumentaire,identifier les participants à convier à la réunion,établir les outils et les supports de la réunion,fixer une durée à la réunion,ect.
Appliquer les techniques de communication verbale, non verbale et para-verbale pour assurer une communication efficace et renforcer la portée du message:Connaître et appliquer les bases de la communication : canaux, modes et registres,les obstacles à la communication:cadre de référence, proxémie et bruits,ect.
Pratiquer l'écoute active et traiter avec bienveillance et respect les questions et remarques de son/ses interlocuteur(s) pour encourager les interventions constructives???????:Savoir questionner,utiliser les silences,reformuler
Communiquer de manière assertive pour affirmer sa confiance en soi sans heurter son/ses interlocuteur(s):Connaître la notion d'assertivité,les techniques d'assertivité,appliquer les techniques d'assertivité (en groupe ou en face à face)
Identifier les typologies de situations difficiles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie???????:Savoir identifier les comportements perturbateurs (agressivité, hostilité…),répondre aux objections,ect.
Analyser le groupe de participants dans une réunion participative pour ajuster et personnaliser son animation de réunion en fonction des motivations individuelles et collectives??????? :Connaître les rôles de l'animateur,les typologies de participants,l'intelligence collective et l'utiliser-Savoir repérer et gérer les phénomènes relationnels,ect.
Définir des indicateurs de résultats pour mesurer l'atteinte de son/ses objectif(s) de réunion, et recadrer si nécessaire pour réaliser son/ses objectif(s)???????:Savoir mettre en place des indicateurs de résultats permettant de mesurer l'atteinte du/des objectif(s) de réunion,suivre un fil conducteur de réunion,gérer son temps
Conclure la réunion participative pour en faire le résumé et traduire au mieux la pensée des participants durant la réunion???????:Savoir récapituler les idées retenues de la réunion, les conclusions,établir un plan d'actions des décisions prises,ect
Faire un suivi de la réunion participative pour fournir un outil de travail collaboratif et informer les absents???????:Savoir faire une synthèse,rédiger un compte-rendu et/ou un relevé de décisions,ect.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
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