Responsable commercial et marketing - Majeure Tourisme

• Responsable commercial et marketing - Code CertifInfo 111277
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Compétences attestées :

• Maitriser les étapes de la démarche marketing afin d'élaborer un plan d'action et d'optimiser les ressources et les performances de l'entreprise.


• Organiser un processus de veille informationnelle (acteurs, marché, concurrence ) afin de s'informer et d'anticiper les évolutions de l'écosystème de l'entreprise.


• Réaliser un diagnostic Interne et Externe de l'entreprise en se basant sur l'analyse SWOT (forces/faiblesses, opportunités/menaces) afin de définir des stratégies de développement.


• Analyser les domaines d'activités stratégiques de l'entreprise à l'aide des matrices d'analyse de portefeuilles afin de faire le point et décider des actions à entreprendre (développement, réorientation, abandon)


• Identifier les segments, analyser leurs caractéristiques et définir les segments de marchés sur lesquels l'entreprise souhaite s'orienter.


• Proposer un plan d'action permettant à l'entreprise de passer concrètement à la phase opérationnelle.


• Optimiser le portefeuille produits/services pour maximiser et pérenniser les ventes en fonctions des objectifs Marketing retenus


• Déterminer la politique de prix en fonction des objectifs de l'entreprise (rentabilité, volume ) en tenant compte des contraintes internes et externes et du cadre légal.


• Gérer le réseau de distribution pour permettre aux clients visés d'accéder aux produits/services de l'entreprise.


• Sélectionner des supports de communication en adéquation avec la stratégie de l'entreprise afin de transmettre des messages à des cibles.


• Développer la notoriété et E-réputation de l'entreprise sur les réseaux sociaux en adoptant l'ominicanalité et l'expérience client. Prendre en compte toutes les activités et opérations, de la logistique amont (fournisseurs, approvisionnement) à la logistique aval (commandes, livraisons, clients) et l'analyse des flux des activités de production pour maitriser la supply chain


• Estimer les ventes futures d'un produit ou service auprès de son marché afin de planifier la production, réduire les délais de livraison et optimiser la gestion des stocks -


• Établir un plan de prospection efficace pour développer la clientèle et l'entreprise.


• Constituer une base de données de prospection commerciale de qualité afin de concentrer les efforts de vente sur les cibles prioritaires.


• Définir des objectifs de prospection précis (CA, nb de clients ) afin de cibler les actions à mener pour les atteindre


• Utiliser des techniques de prospection omnicanales adaptées aux objectifs et à la clientèle


• Préparer une campagne de prospection commerciale qualifiée et organisée afin d'optimiser son temps de travail.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable commercial et marketing

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

602 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Bac+2

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e

Responsable : ESUP Group Lyon
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e

Responsable :
Téléphone fixe : 0472687830
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

ESUP Group Lyon
SIRET: 80799301900031

Responsable : PROTIERE
Téléphone fixe : 0472687834
Site web :
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du 06/10/2024 au 06/09/2025
débutant le : 06/10/2024

Adresse d'inscription

36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

ESUP Group Lyon
SIRET : 80799301900031

Adresse

36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e

Téléphone fixe : 0472687830
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