Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Accompagnement du parcours
- Appui pédagogique / Soutien personnalisé
- Appui à la recherche d'emploi
- Coaching
Période d'intégration
Produire des documents professionnels courants
- Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
Assurer la communication écrite et orale des informations
- Assurer la communication écrite des informations
- Assurer la communication orale des informations
Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Identifier les publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et comprendre l'environnement professionnel
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
- Mettre en œuvre et évaluer ses compétences en "accueil et prise en charge administrative du patient ou de l'usager"
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
- Mettre en œuvre et évaluer ses compétences en "traitement des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager"
Initiation à la communication sur les réseaux sociaux
- Initiation aux réseaux sociaux – Créer sa page linked'In – Créer une page entreprise et communiquer via le réseau
Module renforcement vitesse de frappe
- Développer sa vitesse de frappe tout en écoutant un dictaphone
Module de compétences transverses -
- Développer sa confiance en soi – Oser s'exprimer dans un groupe – Gérer son stress
Renforcement pratique WORD - EXCEL
- Réalisation d'exercices sur les fonctions avancées de word : insérer des tableaux, travailler en colonnes, travailler avec des modèles et d'excel : réaliser des tableaux croisés dynamiques, formule de recherche, formules avec conditions…
Formation En Situation de Travail
Préparation à la certification et certification SAMS
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Certifiante
Sans niveau spécifique
