DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP équipier polyvalent du commerce

Date de mise à jour : 11/09/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_231164242F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes


  • Participer à la passation des commandes fournisseurs

  • Réceptionner

  • Stocker

  • Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits

  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial

  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique

  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal

  • Finaliser la prise en charge du client-

  • Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement

  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation

  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention

  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix

  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté

  • Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

-

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
400 heures en centre, 1207 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Pas de pré-requis académique avoir 15 ans mini dans l'année civile du démarrage du contrat avoir terminé un cycle de collège ou avoir 16 ans minimum et avoir achevé une classe de 1ère année de CAP dans le même domaine ou être titulaire d'un CAP (ou diplôme de niveau supérieur)

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
4 Rue de la Paix
38800 - Le Pont-de-Claix
Responsable : ENILV - antenne Pont-de-Claix du CFPPA de La Roche
Téléphone fixe : 0476098145
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
212 rue Anatole France
CS 30141
74805 - La Roche-sur-Foron
Responsable :
Téléphone fixe : 0450030103
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
EPLEFPA - ENILV La Roche sur Foron
SIRET: 19740927900019

Responsable : DUROS
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 30/06/2025
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
4 Rue de la Paix
38800 - Le Pont-de-Claix
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

EPLEFPA - ENILV La Roche sur Foron
SIRET : 19740927900019

Adresse
212 rue Anatole France
CS 30141
74805 - La Roche-sur-Foron
Téléphone fixe : 0450030103
Contacter l'organisme