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BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Date de mise à jour : 26/01/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_2211049F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le BTS conseiller de clientèle s'adresse aux personnes qui ont, pour projet professionnel, d'intégrer le secteur bancassurance, dans une fonction commerciale et de conseil à la clientèle.

Programme de la formation


  • Apporter un accueil et un conseil de qualité aux clients

  • Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec les clients en synergie avec la politique commerciale de l'établissement

  • Développer quantitativement et qualitativement le portefeuille de clients

  • Maîtriser les risques liés à l'activité, en particulier dans l'octroi et le suivi des crédits, conformément aux procédures internes

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1300 heures en centre, 490 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 5 validé

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
119 Rue Boileau
69006 - Lyon 6e
Responsable : Carrel centre de formation
Téléphone fixe : 0472715646
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
119 Rue Boileau
69006 - Lyon 6e
Responsable :
Téléphone fixe : 0472715646
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Carrel centre de formation
SIRET: 42466031400024

Responsable : SCAPOTTA
Téléphone fixe : 0609126431
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 31/07/2025
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
119 Rue Boileau
69006 - Lyon 6e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Carrel centre de formation
SIRET : 42466031400024

Adresse
119 Rue Boileau
69006 - Lyon 6e
Téléphone fixe : 0472715646
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