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BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Date de mise à jour : 16/12/2022 | Identifiant OffreInfo : 03_1802254F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque - Conseiller de Clientèle Particuliers a pour perspective d'exercer une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers.


À ce titre, il sera en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ».

Programme de la formation

Enseignements techniques et professionnels :


  • Gestion de la relation client

  • Développement et suivi de l'activité commerciale

  • Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire

  • Ateliers de professionnalisation


Enseignements généraux :

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère (Anglais)

Projets professionnels :

  • Gestion de la relation client

  • Analyse de situation commerciale


Les + du BTS banque à l'ESUP :

  • Préparation et passage des certifications VOLTAIRE et TOEIC Bridge

  • Licences Office 365 et OnVaseFormer offertes par l'ESUP le temps de votre scolarité

  • Concours de talents national Top Pros ESUP avec à la clé de nombreux Ipad et un voyage à New-York


Options :

Voyages d'études organisés chaque fin d'année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier, Tests pratiques

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Formation ouverte aux candidats titulaires d'un BAC ou d'un niveau 4 validé

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable : ESUP Group Lyon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable :
Téléphone fixe : 0472687830
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ESUP Group Lyon
SIRET: 80799301900031

Responsable : LAPICOREY
Téléphone fixe : 0756182104
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/09/2022 au 12/07/2024
débutant le : 26/09/2022
Adresse d'inscription
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ESUP Group Lyon
SIRET : 80799301900031

Adresse
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe : 0472687830
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