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Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

Date de mise à jour : 08/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202404234169

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) - Code CertifInfo 116335
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le CNED et l'Union Professionnelle des Professeurs, Cadres et Techniciens du Secrétariat et de la Comptabilité (UP) ont mis en commun leur expertise et co-délivrent la certification ASCOM, inscrite au RNCP depuis 2017. Le principal objectif d'un assistant administratif et commercial consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise, mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.

Programme de la formation

Support à la réalisation de la chaîne commerciale :
- Suivi administratif des ventes à l'aide des outils numériques de l'entreprise
- Support client et coordination interne
Support administratif à l'activité de la TPE/PME
- Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE/PME
- Soutien administratif à l'activité managériale de la TPE/PME
Appui au développement commercial de la TPE/PME
- Participation aux actions de prospection
- Contribution à la promotion et à l'engagement en ligne pour soutenir les activités commerciales de la TPE/PME

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
539 heures en centre, 105 heures en entreprise, 28 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Pas de conditions requises Savoir lire et écrire

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
6 Avenue Pasteur
17400 - Saint-Jean-d'Angély
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : contact@envolformation.com
Téléphone fixe : 0546326516
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ENVOL FORMATION
SIRET: 45085493000036
17400 Saint-Jean-d'Angély
Responsable : contact@envolformation.com
Téléphone fixe : 0546326516
Site web :
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 27/05/2024 au 24/10/2024
débutant le : 27/05/2024
Adresse d'inscription
6 Avenue Pasteur
17400 - Saint-Jean-d'Angély
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ENVOL FORMATION
SIRET : 45085493000036

Adresse
6 Avenue PASTEUR
17400 - Saint-Jean-d'Angély
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme