DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Conseiller, Conseillère de vente (TP) [HSP 1er NQ]

Date de mise à jour : 09/05/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202402225975

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

TP Conseiller de vente - Période d'intégration CV - Intégrer son groupe et sa formation S'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé S'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 h
TP Conseiller de vente - M1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Connaître les différents contextes de la vente de services et de produits
Connaître les fondamentaux de la démarche marketing
Mener une étude de marché et établir le diagnostic de l'unité marchande
Connaître les différentes techniques et méthodes d'approvisionnement
Réaliser des inventaires
Appliquer les règles et les obligations légales du recyclage, du tri sélectif des déchets et de la réduction du gaspillage
Comprendre les règles de merchandising
Mettre en place une opération commerciale
Suivre et analyser les évolutions et exploiter les résultats pour proposer des ajustements - 245 h
TP Conseiller de vente - Période en entreprise 1 - Se confronter à la réalité professionnelle
Mettre en application des acquis
Développer des compétences transverses Etablir un réseau favorisant l'insertion professionnelle - 140 h
TP Conseiller de vente - M2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Comprendre l'évolution du digital et son impact sur le métier
Valoriser l'offre de produits et de services de l'unité marchande sur les sites marchands et les médias sociaux
Accueillir le client et mettre en oeuvre des conditions favorables à l'accueil des personnes en situation de handicap
Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement
Connaître le cadre juridique de la vente et les enjeux du suivi de la relation commerciale
Connaître les fondamentaux de la démarche marketing
S'approprier et défendre les principes majeurs de l'écocitoyenneté tout au long de l'expérience d'achat - 210 h
TP Conseiller de vente - Période en entreprise 2 - Se confronter à la réalité professionnelle Mettre en application des acquis Renforcer ses compétences transverses Développer son réseau professionnel - 140 h
TP Conseiller de vente - Période de certification - Certification Conseiller de vente - 35 h
TP Conseiller de vente - Sensibilisation aux enjeux du développement durable - Néo Terra Niveau 1 - Rappel historique : du développement durable aux transitions énergétique, écologique et sociétale.
Évaluer sa propre empreinte écologique / prendre conscience de son propre impact (quiz, impactco2.fr, fresque du climat...)
Définir les points de progrès individuels et collectifs applicables dans la vie quotidienne, en formation et dans le milieu professionnel (Intervention d'acteurs locaux type ressourcerie, SIVOM, association de facilitation des mobilités douces, ...) - 14 h
TP Conseiller de vente - Sensibilisation aux enjeux des valeurs de la république

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
595 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Accès sans sélection sur prescription ou auto positionnement.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
53 Rue MAURICE ROLLINAT
19100 - Brive-la-Gaillarde
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : BRILLANCEAU Anne-Liesse
Téléphone fixe : 0674530069
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA - CENTRE DE BRIVE
SIRET: 82422814201064
19100 Brive-la-Gaillarde
Responsable : Christine Da Silva
Téléphone fixe : 0685201025
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/02/2024 au 31/12/2027
débutant le : 01/02/2024
Adresse d'inscription
53 Rue MAURICE ROLLINAT
19100 - Brive-la-Gaillarde
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

DIRECTION REGIONALE AFPA NOUVELLE-AQUITAINE
SIRET : 82422814201593

Adresse
22 Rue ALFRED DE VIGNY
33200 - Bordeaux
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme