BTS Management Commercial Opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Développer la relation client et assurer la vente conseil :
.Assurer la veille informationnelle
.Réaliser des études commerciales
.Vendre
.Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale :
.Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
.Organiser et développer les performances de l'espace commercial
.Concevoir et mettre en place la communication commerciale
.Evaluer l'action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle :
.Gérer les opérations courantes
.Prévoir et budgétiser l'activité
.Analyser les performances
Manager l'équipe commerciale :
.Organiser le travail de l'équipe commerciale
.Recruter des collaborateurs
.Animer l'équipe commerciale
.Evaluer les performances de l'équipe commerciale
Appréhender et réaliser un message écrit en français
Communiquer oralement en français
Améliorer son orthographe
Maitriser les outils bureautiques
Comprendre des documents écrits en anglais
S'exprimer à l'oral en anglais
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée dans les domaines économiques, juridiques ou managériales
Acquérir une posture professionnelle et des méthodes de travail

Programme de la formation

Culture générale et expression 70h
Anglais 98h
Culture économique, juridique et managériale 140h
Développement de la relation client et vente conseil BLOC 1 - TP à distance de préparation du dossier 182h
Animation et dynamisation de l'offre commerciale BLOC 2 - TP à distance de préparation du dossier 196h
Gestion opérationnelle BLOC 3 133h
Management de l'équipe commerciale BLOC 4 133h
Entrepreneuriat - TP à distance de préparation du dossier 70h
Séminaire de cohésion 14h
Voyage pédagogique 35h
Remise à niveau en orthographe avec le Projet Voltaire 59h
Formation en bureautique 74h
Méthodes et outils d'efficacité professionnelle 63h
BTS Blanc (1 par an) 70h
Business game 14

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1351 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un Bac ou d'un titre de niveau 4 Entretien individuel de motivation Tests écrits Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

13 allée des Anciennes Serres
86280 - Saint-Benoît

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Patricia HOAREAU-BONNIN
Téléphone fixe : 0549380838
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

AFC ALTERNANCE FORMATION COMMUNICATION
SIRET: 41885869200043
86280 Saint-Benoît
Responsable : Valérie MOUSNIER
Téléphone fixe : 0549380838
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 01/09/2023

Adresse d'inscription

13 allée des Anciennes Serres
86280 - Saint-Benoît

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFC POITIERS
SIRET : 41885869200043

Adresse

13 Allée des Anciennes Serres
86280 - Saint-Benoît

Téléphone fixe :
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