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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé(e) commercial(e)Date de mise à jour : 16/10/2023
| Identifiant OffreInfo : 02_201910072744 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Les titulaires d'un titre professionnel Employé(e) Commercial (e) seront capables de contribuer à l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Ils (elles) assureront l'approvisionnement, la mise en valeur des produis d'un rayon ou d'un point de vente et répondront aux sollicitations des clients, les orienteront et les conseilleront.
L'ensemble des activités permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé(e) commercial(e). Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une certification partielle.
CCP – METTRE A DISPOSITION DES CLIENTS DES PRODUITS DE L'UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
1/ Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
2/ Assurer la préparation marchande des produits
3/ Contribuer à la gestion et à l'optimisation des stocks
4/ Traiter les commandes de produits de clients
CCP – ACCUEILLIR LES CLIENTS ET RÉPONDRE À LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
5/ Accueillir, renseigner, et servir le client
6/ Contribuer à l'amélioration de l'expérience achat
7/ Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
aucun Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement
Accessible en contrat d'apprentissage