DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Anglais Commercial-Commerce International

Date de mise à jour : 07/09/2022 | Identifiant OffreInfo : 02_201701012954

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certifications et éligibilité au compte personnel de formation

  • BULATS - Linguaskill - Code CertifInfo 84165
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
  • Tests TOEIC® (Test of English for International Communication) - Code CertifInfo 84168
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Acquérir les connaissances indispensables en anglais pour un contexte professionnel
- Echanger avec des locuteurs natifs avec une certaine aisance et autonomie
- Être spontané dans les écrits professionnels
- Acquérir et maîtriser le vocabulaire professionnel propre à son secteur d'activité ainsi que le vocabulaire idiomatique pour les mettre en pratique avec plus de précision
- Rassembler les différents éléments de la négociation, formuler idées et arguments, mémoriser les points forts que l'on souhaite mettre en avant, faire de son interlocuteur un allié, apprendre à convaincre et traiter les objections.
- Certification en fin de formation BULATS ou TOEIC
But : acquérir des compétences solides de communication pour être capable de s'exprimer librement et de manière autonome.

Programme de la formation

- Rappel de toutes les formes verbales (présents, passés, futurs, obligation, possibilité, probabilité et ses degrés) dans un contexte professionnel
- Développer et lister un vocabulaire professionnel
- Intégrer les différences interculturelles pour accueillir, informer et dialoguer avec des clients étrangers (en face à face ou au téléphone)
- Gérer les situations conflictuelles, savoir apporter des compromis, convaincre ; Comprendre les besoins de la clientèle et savoir les reformuler
- Comprendre et répondre à tout type de courriers (lettres, emails, plaintes et réclamations) ; Lire et rédiger des documents professionnels
- Apprendre à diriger, manager une équipe
- Relations fournisseurs ; Négocier en anglais
- Tests d'évaluation écrits et oraux conçus selon le CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues) portant sur l'expression et la compréhension :
- 1er test réalisé au cours de la première séance, permet de déterminer le niveau de départ
- 2nd test proposé en milieu de formation,
- Certification permettant de connaitre le niveau de sortie et par conséquent les progrès réalisés au cours de la formation

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Nos 3 centres Firstep :
- 79 Rue de la Croix Blanche
- 8 Cours Saint Louis
- 103 Cours Alsace-Lorraine
33000 - Bordeaux
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : GREGOIRE BIETH
Téléphone fixe : 0950560057
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
SARL FIRSTEP - ALSACE LORRAINE
SIRET: 84897852400025
33000 Bordeaux
Responsable : GREGOIRE BIETH
Téléphone fixe : 0950560057
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/07/2017 au 31/12/2024
débutant le : 01/07/2017
Adresse d'inscription
103 Cours Alsace-Lorraine
33000 - Bordeaux
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

FIRSTEP - ALSACE LORRAINE
SIRET : 84897852400025

Adresse
103 cours d'Alsace lorraine
33000 - Bordeaux
Téléphone fixe : 0950560057
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