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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 08/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE73587
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer en 2 années le diplôme.
Ce diplôme prépare aux métiers de vendeurs (es) et managers (euses) commerciaux/commerciales, et plus particulièrement dans le cadre de la relation client.
Une partie de la formation est également consacrée à la digitalisation de ces métiers.

Programme de la formation

Matières professionnelles :
- Relation client et Négociation vente.
- Relation client à distance et Digitalisation.
- Relation client et Animation de réseaux.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.

Matières générales :
- Culture générale et expression.
- Culture économique juridique et Managériale.
- Langues Vivantes 1 (LV1) obligatoire : anglais.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1250 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Nous contacter par mail.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir le Bac.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
16 Boulevard de Lattre de Tassigny
Site de Charleville
08200 - Sedan
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Alban HOEKMAN
Téléphone fixe : 0651081634
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Turenne Compétences - EIRL HOEKMAN
SIRET: 79128914300020

Responsable : HOEKMAN
Téléphone fixe : 0651081634
Site web : https://www.cfaturennecompetences.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2022 au 28/06/2024
débutant le : 01/09/2022
Adresse d'inscription
16 Boulevard de Lattre de Tassigny
Site de Charleville
08200 - Sedan
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CFA Turenne Compétences
SIRET : 79128914300020

Adresse
16 Boulevard de Lattre de Tassigny
Site de Charleville
08200 - Sedan
Téléphone fixe : 0351799863
Contacter l'organisme