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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 08/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE73587
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer en 2 années le diplôme.
Ce diplôme prépare aux métiers de vendeurs (es) et managers (euses) commerciaux/commerciales, et plus particulièrement dans le cadre de la relation client.
Une partie de la formation est également consacrée à la digitalisation de ces métiers.

Programme de la formation

Matières professionnelles :
- Relation client et Négociation vente.
- Relation client à distance et Digitalisation.
- Relation client et Animation de réseaux.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.

Matières générales :
- Culture générale et expression.
- Culture économique juridique et Managériale.
- Langues Vivantes 1 (LV1) obligatoire : anglais.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1250 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Nous contacter par mail.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir le Bac.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
28 Avenue Georges Corneau
08000 - Charleville-Mézières
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Alban HOEKMAN
Téléphone fixe : 0651081634
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Turenne Compétences - EIRL HOEKMAN
SIRET: 79128914300020

Responsable : HOEKMAN
Téléphone fixe : 0651081634
Site web : https://www.cfaturennecompetences.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
28 Avenue Georges Corneau
08000 - Charleville-Mézières
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CFA Turenne Compétences
SIRET : 79128914300020

Adresse
16 Boulevard de Lattre de Tassigny
Site de Charleville
08200 - Sedan
Téléphone fixe : 0351799863
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