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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)Date de mise à jour : 30/01/2024
| Identifiant OffreInfo : 01_GE322028 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Acquérir les compétences et les connaissances professionnelles nécessaires pour :
- gérer la relation avec la clientèle bancaire
- gérer et animer l'offre de produits et services bancaires
- rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité bancaire
- Culture générale et expression/préparation de la certification Voltaire
- Anglais
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Techniques de rechercher d'emploi
- Technologie de l'information et de la communication
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Examens blancs
- Examen final
- Période de formation en milieu professionnel (stage en entreprise)
- Ateliers de professionnalisation
- Les fondamentaux de la banque
- Méthodologie et organisation
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Fonds européens - FSE
Niveau d'entrée : Bac
Etre titulaire d'une certification de niveau 4 (Bac) Bonne maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral Capacités d'analyse et de synthèse fortement requises Bonne pratique de l'environnement informatique Intérêt manifeste pour les technologies digitales Bonne expression orale Bonne résistance au stress Bonne capacité d'écoute