|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Parcours vers un métier - BTS négociation et digitalisation de la relation clientDate de mise à jour : 26/07/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE308631 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la
fidélisation,
Contribuer ainsi à la croissance du CA.
Etre première interface entre l'entreprise et son marché.
Intervenir dans le soutien à l'activité commerciale en tant que prospecteur,
la relation client et le management des équipes commerciales.
Occuper les emplois suivants : promoteur des ventes, vendeur, représentant,
commercial, chargé de clientèle, chef de ventes, superviseur.
relation client et négociation vente
relation client à distance et digitalisation
relation client et animation réseaux
culture générale et expression
culture économique, juridique et managériale
langue vivante 1
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Bac
Bac ou scolarité complète Maîtrise de la langue française Maîtrise de l'anglais niveau B1 confirmé Maîtrise de l'environnement bureautique Savoir être de la relation client