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BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Date de mise à jour : 06/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE274194

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le/la titulaire de ce BTS exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier.
Il/elle commercialise l'offre de produits et services de son établissement, informe et conseille la clientèle.
Relation client.
Prospection.
Veille et analyse.

Programme de la formation

Gestion de la relation client (Bloc n°1174BC01) :
- Négociation.
- Entretien.

Activité commerciale (Bloc n°1174BC02)
- Adapter son offre.
- Résolution de problématiques.

Analyse de situation commerciale (Bloc n°1174BC03)
- Repérer les éléments de contexte de la situation.
- Argumentation et analyse.
- Environnement économique, juridique.

Organisationnel de l'activité bancaire (Bloc n°1174BC04) :
- Culture générale et expression (Bloc n°1174BC05).
- Langue vivante (Bloc n°1174BC06).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Sur dossier et entretien - Candidature soumise à validation lors d'une commission d'admission.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués). Dossier de candidature - Test de positionnement - Entretien de motivation.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Estelle ROY
Téléphone fixe : 0388237793
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
SIRET: 42279962700019

Responsable : ROY
Téléphone fixe : 0388237793
Site web : https://www.groupeviso.fr/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 04/09/2023
Adresse d'inscription
6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
SIRET : 42279962700019

Adresse
6 Avenue de la Liberté
67000 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0388258888
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