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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnel (1 an)Date de mise à jour : 05/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE259486 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le/la titulaire du BTS management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité.
Opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Domaine Professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil (suivi relation client, vente conseil, fidélisation de la clientèle, développement de clientèle…).
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale (agencement de L'espace commercial, mise en valeur de l'offre de produits et services,
Organisation de promotions et d'animations commerciales…).
- Gestion opérationnelle (fixation des objectifs commerciaux, gestion des approvisionnements et suivi des achats, gestion des stocks,
Suivi des règlements, élaboration des budgets…).
- Management de l'équipe commerciale (évaluation des besoins en personnel, réalisation de plannings, organisation du travail, recrutement et intégration, animation et valorisation de l'équipe…).
Domaine Général :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante (LV) : anglais technique.
- Culture économique juridique et managériale.
Enseignement optionnel :
- Entrepreneuriat.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Doit avoir un Baccalauréat technologique ou professionnel en lien avec le domaine.
Accessible en contrat d'apprentissage