- 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux
- Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux numériques, les enjeux liés aux nouveaux usages et les intérêts de ceux-ci pour les entreprises ;
- Implanter les réseaux sociaux dans la stratégie de communication de l'entreprise ;
- Mettre en place une stratégie de communication digitale ;
- S'initier à la création de contenu pour les réseaux sociaux ;
- Assimiler les connaissances pour animer et gérer une communauté ;
- Connaître les processus pour accroître sa visibilité et sa notoriété ;
- Appréhender les outils communicationnels : événement, transmédia, influenceur, communication de crise ;
- Découvrir et maîtriser les techniques publicitaires et préparer une campagne.
Les enjeux de la visibilité sur les réseaux sociaux
- Percevoir les moyens de communiquer sur sa marque ;
- Comprendre les enjeux de l'e-réputation.
Les réseaux sociaux dans la stratégie de communication de l'entreprise
- Percevoir l'identité numérique à mettre en place pour l'entreprise en fonction des différents réseaux sociaux ;
- Mettre en place une veille stratégique et concurrentielle.
La conception d'une stratégie de communication digitale
- Établir une analyse SWOT de l'entreprise ;
- Définir les cibles ;
- Construire le message ;
- Coordonner la création du plan de communication ;
- Création des différents profils en fonction des réseaux sociaux choisis.
Initiation à la création de contenu
- Mise en place d'une charte graphique ;
- Créer des images à partir de Canva ;
- Retoucher des images et disposer des filtres ;
- Procéder à de la curation de contenu ;
- Écrire de façon optimisée pour le web ;
Les connaissances pour animer et gérer une communauté
- Définir sa communauté au travers des personas ;
- Mettre en place une ligne éditoriale et un rétroplanning des différentes publications, à court, moyen et long-terme ;
- Apprendre à animer et modérer une communauté.
Les processus pour accroître sa visibilité et sa notoriété
Appréhender le Social Selling et ses enjeux ;
- Mettre en place des stratégies ;
- Observer les indicateurs clés de performance ;
- Améliorer son e-réputation.
Les outils communicationnels communication de crise
- Mise en place d'événements et d'actions promotionnelles ;
- Organiser une narration transmédia ;
- Rechercher des influenceurs et comprendre leurs économies ;
- Lancer des programmes d'actions avec des influenceurs ;
- Anticiper les potentielles crises en fonction de leurs typologies ;
- Établir un planning d'actions en réponse à ces crises.
Les techniques et les campagnes publicitaires
- Comprendre les business models des réseaux sociaux ;
- Appréhender les avantages du modèle POEM ;
- Connaître les diverses solutions de publicité digitale : SEA, Social Ads, Affiliation, Adexchanges, RTB,
- Régies au clic, DMP ;
- Mettre en place une stratégie publicitaire ;
- Tester diverses solutions ;
- Découvrir les différentes solutions publicitaires sur les réseaux sociaux ;
- Gérer sa campagne publicitaire avec les outils adaptés ;
- Évaluer les retombés de sa campagne.
attestation de suivi ou de présence
Non certificiante
Sans niveau spécifique
