Parcours vers le métier de chargé d'accueil touristique et de loisirs - Titre Professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de l'action de formation, chacun des stagiaires doit, au-delà de réussir la certification visée par le parcours, maîtriser :
- Les compétences professionnelles en rapport avec le métier visé "Chargé (e) d'accueil touristique et de loisirs".
- Les compétences transversales : compétences qui ne sont pas techniques et qui s'appliquent à un ensemble de métiers.
- Le savoir-être en entreprise.
- Les Techniques de Recherche d‘Emploi (TRE) adaptées à l'emploi visé.

Programme de la formation

Accueil - Intégration.
Préparer sa stratégie de recherche d'emploi et ses outils.
Module 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique.
Module 2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs.
Module 3 : Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.
Module UPPER RHINE VALLEY : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique.
Modules additionnels obligatoires en Anglais et Allemand.
Remise à niveau et/ou approfondissement.
Période en entreprise.
Préparation et passage de la certification.
Bilan intermédiaire et bilan de fin de formation.

Pour cette session, les prérequis pour entrer en formation sont

- Anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions…)

Une expérience d'un an en contacte avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat est fortement souhaités.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

850 heures en centre, 308 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Fonds européens - FSE

Conditions de prises en charge

Financement : Région Grand Est. Frais de repas à la charge du/de la bénéficiaire

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Tests et entretien

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation s'adresse à des demandeurs (ses) d'emploi pouvant exercer une activité en milieu ordinaire de travail, inscrits à Pôle emploi, en Mission Locale et résidant en France. Les adultes bénéficiaires du RSA sont également éligibles sous condition d'inscription auprès de Pôle emploi. Pour cette action, les prérequis pour entrer en formation sont Prérequis : Anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions…) Une expérience d'un an en contacte avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat est fortement souhaités. Aptitudes : Bonne présentation, dynamisme, facilité de communication, esprit d'initiative, disponibilité

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

Avenue Joseph Rey
68000 - Colmar

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : AFPA Colmar
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

AFPA Grand Est (Accès à l'Emploi)
SIRET: 82436343600240

Responsable : Direction Régionale
Téléphone fixe : 0972723936
Site web : https://www.afpa.fr
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du 02/10/2023 au 06/06/2024
débutant le : 02/10/2023

Adresse d'inscription

Avenue Joseph Rey
68000 - Colmar

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFPA DR Accès emploi Grand Est
SIRET : 82436343600240

Adresse

29 Rue Pierre Boileau
57000 - Metz

Téléphone fixe : 0972723936
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