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Obtenir un mandat exclusifDate de mise à jour : 20/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE197262 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Maitriser la technique du mandat exclusif
• Transmettre une image professionnelle et positive du mandat exclusif
• Développer son argumentaire et sa performance commerciale
1. Définir sa stratégie commerciale
- Fixer les objectifs de l'agence
- Analyser son environnement
- Promouvoir l'exclusivité
- Connaitre les différents mandats
- Trouver la meilleure solution
2. Développer le mandat exclusif
- Prospecter
- Définir l'approche pour travailler l'impact du mandat exclusif
- Prendre en considération la force du fichier clients
- Maitriser la démarche commerciale face au client
- Savoir valoriser son agence
3. Comprendre le client face au mandat exclusif
- Confronter le client sur l'exclusivité
- Anticiper et gérer ses craintes
- Instaurer une relation de confiance
- Gérer les stress dans une relation commerciale
- Mettre en avant une communication positive
4. Mesurer la performance dans les démarches commerciales
- Être à l'aise dans les échanges avec le client
- Analyser le marché pendant la prise du mandat
- Détecter les signaux de confiance
- Proposer au bénéfice des deux parties
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun