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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS management commercial opérationnelDate de mise à jour : 06/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE168015 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Assurer également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Il/elle doit savoir communiquer et être dynamique.
Aimer le challenge, l'action et la négociation.
Cette polyvalence s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.
Enseignement général :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais.
Culture économique juridique et managériale.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Sortie d'un Bac ou Bac Professionnel.
Accessible en contrat d'apprentissage