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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 07/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE109187
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le/la technicien (ne) supérieur (e) management commercial opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Il/elle prend en charge la relation client de la collecte d'informations commerciales à la fidélisation et élabore une offre adaptée.
Il/elle assure la gestion opérationnelle dans le respect des contraintes d'objectifs et de budgets et organise le travail de l'équipe en tenant compte des contraintes commerciales et du contexte réglementaire.

4 fonctions essentielles caractérisent son activité :
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.

Métiers : Chargé (e) de clientèle, chef (fe) de rayon, responsable adjoint, manager (euse) d'une unité commerciale.

Programme de la formation

Analyse et conduite de la relation commerciale.
Management et gestion des unités commerciales.
Projet de développement d'une unité commerciale.
Culture générale et expression.
Économie - Droit.
Management des entreprises.
Langue étrangère (anglais ou allemand).

Durée : 1.330 heures en centre de formation réparties sur 2 ans, à raison de 35 heures par semaine.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1330 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Constitution d'un dossier de candidature, comprenant un Curriculum Vitae (CV), une lettre de motivation, les bulletins de l'année précédente, la copie du dernier diplôme obtenu. Entretien individuel et tests de positionnement.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un Bac professionnel commerce, Bac ST, ES ou autre Bac Général. Être âgé (e) de moins de 30 ans à la signature du contrat. Avoir le sens des responsabilités et du management. Faire preuve d'organisation et d'initiative. Apprécier le travail en équipe. Être capable de réactivité. Être capable d'interagir via l'utilisation d'outils de communication. Disposer d'un pouvoir de conviction et d'une capacité de persuasion.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
10 Rue Claude Gelée
BP 41071
88000 - Épinal
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Aline HISLER
Téléphone fixe : 0764891533
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Commerce et d'Industrie des Vosges - Direction de la Formation et de l'Emploi
SIRET: 18882211800017

Responsable : GERARD
Téléphone fixe : 0329357908
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 10/07/2026
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
467 rue des Grands Prés
88100 - Sainte-Marguerite
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI Formation 88 - CFA de Ste Marguerite (CCI des Vosges)
SIRET : 18882211800017

Adresse
10 Rue Claude Gelée
BP 41071
88000 - Épinal
Téléphone fixe : 0329338888
Contacter l'organisme