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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS tourismeDate de mise à jour : 07/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_9440 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Le/la titulaire du BTS tourisme est un·e professionnel (le) qui informe et conseille les clients (es) français (es) et étrangers (ères) sur des prestations relevant du domaine du tourisme.
Le/la titulaire utilise en permanence ses compétences en communication que ce soit dans le contact avec les clients (es), le montage des projets ou l'accompagnement
des groupes.
Compétences visées :
- Gestion de la relation avec les touristes.
- L'élaboration d'une prestation touristique.
- Gestion de l'information touristique.
Gestion de clientèle (Bloc n°37890BC01) :
- Accueil.
- Caractéristiques fondamentales des destinations.
Élaboration d'une prestation touristique(Bloc n°37890BC02) :
- Établissement des liens entre les évolutions.
socio-économiques et l'activité touristique.
- Identifier l'offre et la demande.
Gestion de l'information touristique (Bloc n°37890BC03) :
- Identifier les évolutions dans l'environnement.
- Diffuser des messages adaptés à la cible.
Culture générale et expression.
Culture économique, juridique et managériale.
Langue vivante.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (toutes filières ou titres homologués). Dossier de candidature - Test de positionnement - Entretien de motivation.
Accessible en contrat d'apprentissage