DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

ERP Divalto izy-infinity : Domaine fonctionnel "CRM" (relation tiers)

Habilitation

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°93997]
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Descriptif, Objectif et Programme

Objectif
  • Maîtriser les processus de gestion des relations avec les tiers
  • Analyser la relation avec un tiers, définir et suivre le plan d'action
  • Concevoir, organiser, planifier et suivre le déroulement d'une campagne marketing
  • Formaliser les opportunités commerciales, définir et suivre les plans d'actions

Autres informations

RNCP
Non
Répertoire spécifique
Fiche n° 1762 > https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/1762
Certificateur
  • Divalto
Pour en savoir plus
http://www.divalto.com/logiciel-crm/
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
31067 : Analyse programmation
34076 : Gestion relation client
Lien(s) vers les métiers (ROME)
M1704 : Management relation clientèle
M1705 : Marketing
M1706 : Promotion des ventes
M1802 : Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Négociation et vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Informations mises à jour le 28/08/2019 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-93997.html