Compétence 1 : Organiser, préparer les activités de l'équipe
- Décliner les orientations de l'organisation en enjeux et objectifs opérationnels pour l'équipe et proposer un plan d'actions
- Fixer des objectifs individuels en cohérence avec les objectifs de l'organisation ou/et des clients et de l'équipe
- Organiser et planifier les activités de l'équipe en fonction des priorités fixées et du plan de charge
- Vérifier l'application des méthodes de travail et de gestion de l'activité
Compétence 2 : Gérer les moyens et les ressources de l'équipe
- Répartir les effectifs selon l'activité (gestion de présences et des absences, gestion des aléas) à l'aide des outils existants au sein de l'organisation
- Adapter les ressources de son équipe selon l'activité et les consignes et au regard des objectifs fixés, des priorités et des contraintes.
Compétence 3 : Gérer et contrôler l'activité de l'équipe
- Identifier et mettre en place des indicateurs de suivi
- Renseigner les indicateurs de suivi des ressources de l'équipe à l'aide des outils existants au sein de l'organisation
- Analyser les résultats de l'équipe au regard des objectifs, des indicateurs et des critères en place
- Communiquer les résultats liés à l'activité de l'équipe
- Contribuer à l'amélioration des résultats de l'équipe
