Le Technicien(ne) d'intervention très haut débit effectue l'installation, la mise en service et/ou la maintenance des infrastructures et des réseaux de télécommunication, filaires et/ou mobiles. Il réalise un travail de précision et utilise un matériel spécifique et coûteux.
De plus en plus en contact avec les utilisateurs / abonnés (particuliers et entreprises), il a une mission de conseil, de formation et de vente de services complémentaires lors de ses interventions. Il veille à la satisfaction du client et répond à ses attentes dans le cadre d'un contrat de service.
A partir d'un ordre de travail, d'un cahier des charges et/ou d'un plan de raccordement, il intervient sur les infrastructures, les noeuds de raccordements, seul en autonomie ou en binôme. Il peut être amené à animer et coordonner les tâches d'une équipe allant jusqu'à 6 personnes lorsque les chantiers sont d'une plus grande envergure.
