DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Conseiller(ère) animateur(trice) de point de vente spécialisé

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°89493]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le (la) conseiller (ère) animateur (trice) de point de vente spécialisé assure la relation client et les ventes de produits et de services en fonction de directives et consignes du responsable de magasin.

Objectif

La certification atteste des compétences professionnelles suivantes :

  • Accompagner un client (e) de l'accueil à la fidélisation,
  • Dynamiser les ventes par le conseil de programme, le crosselling et la proposition d'une animation commerciale,
  • Suivre les indicateurs à l'aide de la course à la performance et appliquer les actions correctives,
  • S'auto-évaluer et progresser grâce au diagnostic de vente,
  • S'affirmer en professionnel par sa tenue, sa gestuelle, son expression,
  • Proposer de manière personnalisée les services aux clients,
  • Animer les bars ou espaces à services,
  • Utiliser le service pour dynamiser son chiffre d'affaires,
  • S'assurer au quotidien de la bonne tenue générale du magasin (merchandising, propreté, opérations promotionnelles ),
  • Gérer le réapprovisionnement du magasin,
  • Suivre les ruptures,
  • Réaliser les inventaires,
  • Traiter la livraison en anti-volant les articles,
  • Lutter contre la démarque inconnue.

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Univers mode - beauté (succursales, chaînes internationales )
  • Magasins spécialisés
  • Grande distribution
  • Parapharmacie et pharmacie
  • Distribution sélective

Types d'emplois accessibles :

  • Conseiller (ère) de vente,
  • Vendeur (euse) spécialisé(e),
  • Coach beauté,
  • Employé(e) de commerce spécialisé.

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 26141
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/26141
Certificateur
  • FB Formation
Valideur
  • FB Formation
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    07/06/2016 07/06/2016 07/06/2021
Pour en savoir plus
http://www.emasup.com/#
Ce titre est remplacé par
  • Conseiller de vente omnicanale de point de vente spécialisé mode et beauté (https://www.intercariforef.org/formations/certification-112056.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34502 : Vente spécialisée
42032 : Esthétique soin corporel
Lien(s) vers les métiers (ROME)
D1501 : Animation de vente
Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
R : Santé, social, soins personnels
Domaine de spécialité (NSF)
336 : Coiffure, esthétique et autres spécialités des services aux personnes
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 07/06/2016
Descriptif : Arrêté du 26 mai 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1611834A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1611834A
Publication : 07/09/2016
Descriptif : Arrêté du 30 août 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1612974A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1612974A
Informations mises à jour le 06/07/2021 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-89493.html