DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité à distance

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°84662]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

L'opérateur (trice) exerce son métier dans des locaux hautement sécurisés équipés de système de réception et traitement des alarmes ou d'informations d'alerte appelés : station de télésurveillance ou station centrale de télésurveillance. Il (elle) assure à l'aide de moyens électroniques et informatiques la surveillance à distance des biens et des personnes.

Objectif

1 Cadre général réglementaire

  • Définir l'environnement juridique de la sécurité privée
  • Appliquer la gestion des premiers secours
  • Appliquer la gestion des risques et des situations conflictuelles
  • Transmettre des consignes et informations

2 Cadre professionnel

  • Reconnaître et maitriser la gestion des risques
  • Distinguer les fonctions d'une station centrale de télésurveillance
  • Identifier les systèmes de sécurité électroniques
  • Maitriser la structure des traitements
  • Maitriser le comportement vis à vis du client
  • Maitriser les applications opérationnelles

La Télésurveillance :

  • Prendre et clôturer sa vacation
  • Prendre en compte les messages apparus sur son poste d'exploitation et les gérer selon les procédures établies et les consignes contractualisées
  • Déclencher l'intervention des personnes habilitées et des services compétents en cas d'alerte ou d'anomalies
  • S'assurer de retour à la normalité de fonctionnement des systèmes de sécurité
  • Rendre compte
  • Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station centrale
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques

La Vidéoprotection / Vidéosurveillance :

  • Contrôler les accès d'un site par visualisation ou codification
  • Exploiter les images issues du système et en cas d'anomalie, appliquer l'action appropriée en conformité avec les procédures en vigueur et les consignes préalablement déterminées
  • Rendre compte

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteur d'activité et métiers visés :

Sécurité privée.

L'opérateur (trice) de télésurveillance est employé(e) principalement par : Les stations centrales ou PC de télésurveillance et/ou de la vidéoprotection service de télésurveillance auprès des entreprises, des collectivités, des particuliers - Les entreprises dans leurs activités de surveillance à distance - Les services internes de sécurité (militaire, pompiers, gendarmerie, police, service d'intervention spécial) - Centres de surveillance d'aéroport - Les centres de supervision d'images privées - Postes de sécurité implantés dans les centres commerciaux, les entreprises, les complexes sensibles, immeubles pépinières d'entreprises ou de galeries marchandes - Station centrale de télésurveillance implantée dans les zones d'activité privées - Postes de télécontrôle et de téléassistance - Poste de sécurité en maison d'arrêt - Tous les centres d'exploitation et de traitement d'images relatifs à la sécurité des biens et des personnes (autoroutes, résidences, stades .)

 

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 23020
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/23020
Certificateur
  • GPMSE formation, groupement professionnel de formation des métiers de sécurité électronique
Valideur
  • GPMSE formation, groupement professionnel de formation des métiers de sécurité électronique
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    27/05/2015 04/01/2019 04/01/2024
Pour en savoir plus
http://www.gpmse.com/gpmse-formation/
Ce titre est remplacé par
  • Opérateur spécialisé en traitement d’informations de sécurité à distance (https://www.intercariforef.org/formations/certification-116068.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
42801 : Télésurveillance
Lien(s) vers les métiers (ROME)
K2503 : Sécurité et surveillance privées
Groupes formation emploi (GFE)
T : Environnement, nettoyage, sécurité
Domaine de spécialité (NSF)
344 : Surveillance, lutte contre la fraude, protection et sauvegarde des biens et des personnes
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 04/01/2019
Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2018 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1835271A
URL : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000037941704
Publication : 27/05/2015
Descriptif : Arrêté du 6 mai 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1510989A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1510989A
Informations mises à jour le 05/01/2024 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-84662.html