Responsable de service hygiène propreté

Le responsable du service hygiène et propreté exerce ses activités en tant que :
- Responsable d'exploitation : il gère l'ensemble des opérations d'exploitation en conformité avec la proposition commerciale et technique.
- Responsable d'études ou d'affaires : il a en charge de la rédaction des propositions commerciales à partir de l'analyse des appels d'offres et aide à la présentation et à la négociation des propositions.
- Responsable développement qualité : il assure la mise en place, l'animation et le suivi de la politique qualité de l'entreprise, et participe à la formation de l'exploitation
- Formateur : intégré au service formation, il assure la mise en place et l'animation des formations internes de l'entreprise, il est à même de construire pédagogiquement son déroulé de séquence et ses supports
- Adjoint au chef d'agence : il seconde le chef d'agence dans toutes ses missions de gestion et de management

Les capacités attestées sont :
- Connaître l'environnement juridique et économique de l'entreprise
- Connaître les techniques d'entretien courant et des travaux exceptionnels
- Maîtriser les techniques d'organisation et de gestion de chantier (planning )
- Connaître les référentiels qualité de la profession et maîtriser les techniques de contrôle et mesure
- Connaître et maîtriser les risques liés à l'activité et les moyens de prévention de ces risques
- Maîtriser les techniques d'animation en vue de la formation et la gestion de personnel
- Conduire des négociations commerciales
- Encadrer et animer une équipe
- Connaître et maîtriser les méthodes de prospection commerciale
- Connaître et mettre en oeuvre des techniques d'analyse financières et de gestion
- Connaître la législation du travail et de la convention collective
- Maîtriser la langue anglaise dans l'entreprise
- Maîtriser les outils bureautiques.

• Autre - 01. Pôle technique
• Autre - 02. Pôle exploitation et organisation de chantiers
• Autre - 03. Pôle gestion, comptabilité et droit des affaires
• Autre - 04. Pôle marketing et négociation commerciale
• Autre - 05. Pôle communication et management
• Autre - 06. Pôle projet

• Institut National de l'Hygiène et Nettoyage Industriel (INHNI)

• Institut National de l'Hygiène et Nettoyage Industriel (INHNI)

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  18/11/2005	02/02/2011	02/02/2016

• Responsable développement hygiène propreté et services (https://www.intercariforef.org/formations/certification-91421.html)