DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP agent d'exploitation de stationnement

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°114435]
 Logo Certif'Info
Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le titulaire de la qualification participe à l'exploitation des activités de stationnement sur site et/ou ponctuellement à distance.

Objectif

Gestion courante du parc de stationnement

  • Assurer la maintenance simple des équipements et la gestion du parc en mode dégradé
  • Maîtriser les techniques nécessaires à l'entretien du parc
  • Réaliser les activités d'encaissements manuels et informatiques et les activités de collecte

Sécurisation de l'exploitation, des biens et des personnes

  • S'assurer de la sécurisation du parc de stationnement
  • Contrôler le matériel de sécurité, en lien avec la réglementation ERP
  • Prendre les premières mesures de sécurisation de l'exploitation, des biens et des personnes

Gestion de la relation client au sein de l'exploitation

  • Accueillir un client sur site et à distance
  • Gérer les situations de conflit ou d'agressivité au sein du parc de stationnement
  • Participer à la vente de produits et services en tenant compte des actions promotionnelles en cours
  • Assister la clientèle lors de problèmes courants d'exploitation rencontrés sur le parc

Poursuite et débouchées

Débouchés

Possibilités d'évolution professionnelle

  • Responsable d'exploitation de stationnement
  • Assistant(e) d’exploitation de stationnement
  • Adjoint au responsable d'exploitation de stationnement
  • Opérateur de stationnement

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande
Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • CPNE des services de l'automobile
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Pour en savoir plus
https://www.anfa-auto.fr/rncsa/agent-dexploitation-de-stationnement
Ce titre remplace
  • CQP agent d'exploitation de stationnement (https://www.intercariforef.org/formations/certification-73827.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
42822 : Surveillance protection gardiennage
Lien(s) vers les métiers (ROME)
D1505 : Personnel de caisse
K2503 : Sécurité et surveillance privées
Domaine de spécialité (NSF)
340 : Spécialités plurivalentes des services à la collectivité
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Texte officiel
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635191
Informations mises à jour le 02/02/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-114435.html