DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Certification professionnelle management opérationnel de la relation de service tourisme

Habilitation

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°101217]
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Descriptif, Objectif et Programme

Objectif

Cette certification s'articule autour de trois grands domaines de compétences :

  • Animer et motiver son équipe
  • Faire progresser son équipe
  • Animer la relation client et la qualité du service auprès de son équipe

Autres informations

RNCP
Non
Répertoire spécifique
Fiche n° 2644 > https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/2644
Pour en savoir plus
http://www.certidev.com/
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
32154 : Encadrement management
42654 : Tourisme
42754 : Hôtellerie restauration
Lien(s) vers les métiers (ROME)
G1402 : Management d'hôtel-restaurant
G1403 : Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
G1404 : Management d'établissement de restauration collective
G1503 : Management du personnel d'étage
G1601 : Management du personnel de cuisine
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Accueil, hôtellerie, tourisme
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Informations mises à jour le 16/11/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-101217.html